| 相關(guān)部門(mén)擬重視健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)，期望形成一定的國際競爭力，醫療旅游有望成為健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的重頭戲。 國務(wù)院日前印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)提出了健康服務(wù)業(yè)的概念?！兑庖?jiàn)》提出，要發(fā)展健康文化和旅游，鼓勵有條件的地區面向國際國內市場(chǎng)，整合當地優(yōu)勢醫療資源、中醫藥等特色養生保健資源、綠色生態(tài)旅游資源，發(fā)展養生、體育和醫療健康旅游。 《意見(jiàn)》提出，要打造一批知名品牌和良性循環(huán)的健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群，并形成一定的國際競爭力。醫療旅游有望成為健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的重頭戲。 近年來(lái)，醫療旅游在全球正以飛速增長(cháng)，年均增長(cháng)率為20%。2000年世界醫療旅游業(yè)的總產(chǎn)值不足百億美元，根據麥肯錫公司的調查報告，2012年醫療觀(guān)光市場(chǎng)規模已達到1000億美元。預計，到2015年這個(gè)市場(chǎng)的規模有望超過(guò)1280億歐元(約合1754億美元)。作為全球增長(cháng)最快的一個(gè)新產(chǎn)業(yè)，醫療旅游業(yè)無(wú)疑已經(jīng)成為吸金利器。在亞洲這個(gè)潛力巨大、高達數十億美元的服務(wù)市場(chǎng)中，我國醫療旅游業(yè)應該迎合市場(chǎng)趨勢，占領(lǐng)發(fā)展高地。 作為一種新業(yè)態(tài)，我國的醫療旅游剛剛起步。今年4月，我國首個(gè)國際醫療旅游先行區——博鰲樂(lè )城醫療旅游先行區戰略規劃出臺，這一項目分為“保健養生”和“醫學(xué)治療”兩大部分，最終將博鰲樂(lè )城建設成為世界養生勝地。醫療旅游業(yè)作為健康服務(wù)業(yè)的重要組成部分，它們之間相互推動(dòng)與促進(jìn)，從而進(jìn)入良性循環(huán)。如何使醫療旅游行業(yè)盡快度過(guò)導入期進(jìn)入快速成長(cháng)期?筆者認為，旅游業(yè)至少要從以下幾方面下工夫： 第一，拓展醫療旅游的外延與內涵。世界旅游組織將醫療旅游定義為“以醫療護理、疾病與健康、康復與休養為主題的旅游服務(wù)”。從全球范圍看，醫療旅游的發(fā)展從起初的療養旅行活動(dòng)逐步演變成包含治療、度假、療養、健身等多種旅游活動(dòng)的醫療旅游系統。我國目前雖然初步建立了上海、海南、廣州等醫療旅游目的地，但從旅游產(chǎn)品形式看，較多局限于疾病治療與養生保健，產(chǎn)品形式不夠豐富，且未能形成拳頭產(chǎn)品與名牌產(chǎn)品，醫療旅游的內涵與外延未得到充分拓展。 第二，加強醫療旅游資源開(kāi)發(fā)深度和廣度?！兑庖?jiàn)》提出，“鼓勵有條件的地區面向國際國內市場(chǎng)，整合當地優(yōu)勢醫療資源、中醫藥等特色養生保健資源、綠色生態(tài)旅游資源，發(fā)展養生、體育和醫療健康旅游。”這為我們打造各地醫療旅游目的地定位指明了方向。 我們需要好好研究各地醫療旅游資源，確立比較優(yōu)勢，找到適合自己發(fā)展的獨特定位。國內并不缺乏各種能夠滿(mǎn)足醫療旅游者疾病治療、休閑療養、整形美容、養生保健、度假娛樂(lè )等需求的資源。關(guān)鍵問(wèn)題在于各地如何把這些資源加以整合。 第三，培育醫療旅游產(chǎn)品特色。首先，開(kāi)發(fā)多種產(chǎn)品，滿(mǎn)足游客不同需求。由于游客需求多樣化，醫療旅游產(chǎn)品是否吸引顧客不能僅僅以醫療技術(shù)是否先進(jìn)為標準。美國在牙科、眼科和整形外科方面技術(shù)不比墨西哥差，但墨西哥的手術(shù)費用大約比美國同類(lèi)手術(shù)費用低60%-80%，從而吸引了美國人到墨西哥醫療旅游。正是這一原因，一些發(fā)展中國家則成為國際醫療旅游的主要目的地。 其次，整合醫療旅游資源，推出專(zhuān)項系列醫療旅游產(chǎn)品，發(fā)展產(chǎn)品組合策略，如推出旅游加醫療套餐、旅游加康復套餐以及旅游加養生保健套餐等。 最后，做好醫療旅游產(chǎn)品定位。好的醫療旅游產(chǎn)品定位能夠善用當地旅游資源，培養產(chǎn)品特色，有利于發(fā)展出一整套醫療旅游產(chǎn)品體系。 |
